Обновление, не могу скачать.

[Дмитрий]

Добрый день.
Пытаюсь скачать обновлене, не выходит!
Захожу на сайт, логин пароль,

Название   Файл   Версия
Обновление до последней версии модуля по расчету изделий   UpdateWindPlus.rar   2.0.5.7

нажимаю на эту надпись и ничего не происходит!
я что не то делаю?

[Алексей]

Здравствуйте! Нажимать нужно UpdateWindPlus.rar. Далее в каждом браузере загрузка происходит по разному. Например, если в настройках браузера стоит "Всегда предлагать путь для сохранения", то появится окошко как вложенном скриншоте.
Если настройки браузера по умолчанию, то скорее всего файл загружается в папку "Загрузки", которая находится в "Мои документы".

[Дмитрий]

Оказывается яндекс браузер не скачивает, не видит ссылку, гугл скачал без проблем!
Буду обновлять, подскажите где взять руководство администратора для обновленной версии?

[Алексей]

Руководства пользователя и администратора здесь: https://www.okna-plus.ru/forum/index.php?topic=17.0
Туда не сразу попадают изменения в программе, поэтому обо всех новшествах читайте тут: https://www.okna-plus.ru/forum/index.php?topic=30.0

[Дмитрий]

Добрый день.
Вчера пытался загрузить базы фурнитуры VORNE которые вы прислали.
VORNE KBE58 загрузилась без проблем, но почему то она не рассчитывается, т.е. в счете с эскизами программа указывает что установлена фурнитура VORNE KBE58, а в калькуляции и в документе "в производство" нет вообще упоминия про фурнитуру. Что делать??
При попытке загрузить бузу фурнитуры VORNE, которую вы мне прислали выскакивает ошибка

[Алексей]

У меня Vorne КБЕ 58 загрузилась без проблем и нормально ее считает (см . скриншот). Проверьте расчет изделия, как у меня.

[Дмитрий]

проверил, все равно не считает, удалял загружал снова ничего не изменилось!
Может подскажите в чем может быть дело.

[Алексей]

У вас программа какой версии (в самом верху на запущенной программе можно увидеть версию)?

[Дмитрий]

2.0.5.7

[Алексей]

Обновите программу, слишком давно она не обновлялась у вас. Потом снова загрузите фурнитуру, предварительно удалите ранее загруженную.

[Дмитрий]

обновил до версии 2063, удалил базу, установил заново, ничего не изменилось, как не считала так и не считает.

[Алексей]

Пришлите нам выгрузку базы для дилеров (из меню Операции - Выгрузка БД для дилеров).

[Дмитрий]

отправил на электронку

[Дмитрий]

Добрый день!!
Вы писали:
"Добрый день!

Вам нужно зайти в комплектующие, выбрать группу Vorne, потом нажат кнопку "Редактирование цен у всей группы комплектующих"  - откроются дополнительные поля для редактирования цен. Замените у всех комплектующих Vorne поставщика на ПоставщикаEUR по умолчанию (как на скриншоте).

Потом рассчитайте новое изделие, должна считаться фурнитруа. При пересчете старого изделия измените дату и время счета на текущие, как на втором скриншоте.

Эта ошибка из-за экспорта произошла, что-то в валютах перепуталось, надо разбираться."

Все делал как указано!!
К сожалению не помогло!! не рассчитывается хоть ты тресни!!

[Дмитрий]

Я кстати знаете что заметил,
во вкладке "комплектующие" я выбираю фурнитуру Vorne (рис 1)
а когда вставляю створку то тут уже VORNE KBE 58 9мм (рис 2)
и в счете с эскизами появляется VORNE KBE 58 9мм (рис 3)
Может что то с этим связано, разные названия?